朝天区政务中心残联窗口高度重视残疾人工作，开展爱心服务，为前来办证的残疾人提供帮助。

热心残疾人工作。多途径提高窗口工作人员对残疾人工作的认识和理解,树立和培养对残疾人的深厚爱心, 视残疾人为亲人。

办理残疾人证件。窗口工作人员热心接待残疾人朋友，认真聆听、细心记录、妥善保存资料，为前来办理证件的残疾人服好务。

关心残疾人生活。窗口工作以高度的责任心完成岗位工作，并坚持“三制”制度,关心联系过的残疾人朋友，确保服务承诺兑现到位。

截至目前，残联窗口已为320余名群众顺利办理了二代残疾证，群众满意度达100%。