苍溪县龙山镇位于广（元）、巴（中）、阆（中）三市结合部，幅员面积100.5平方公里，辖37个村、5个社区居委会，总人口43000余人。为加快推进龙山镇便民服务中心建设，龙山镇党委、政府深入实施 加快发展，科学发展，强力发展 的战略，采取 三大 举措，打造便民中心新亮点。 高起点建设。一是建设规模大。该镇将便民服务中心建设列入灾后重建，整合就业服务中心、文化站和农业产业化服务中心等项目资金200万元，在镇政府院内新建四层框架式综合楼，建筑面积约1000平方米。二是服务功能强。共设置四个服务厅，一楼为就业和社会保障厅、二楼为综合办公厅、三楼为农业和后台审批厅、四楼为人力资源培训服务厅。进驻中心部门20个，工作人员36人，服务窗口25个，服务项目63项。三是装修规格高。四个服务厅均按县政务服务中心建设标准装修，高标准建设工作台、窗口吊牌、标识牌、工作人员座牌和背景墙，每个服务窗口均安装电话、电脑，配置空调、投影及音响设备，设置办事群众休息等候区，并配备写字台、饮水机等设施。 优质化服务。对工作人员进行系统的业务技能培训和礼仪培养，确保做到一张笑脸相迎，一句问候温馨，一个结果满意。所有党委委员及行政领导均在三楼后台审批服务大厅敞开办公，确保 一站式 服务。建立五项制度，即建立首问责任制、一次告知制、服务承诺制、服务双岗制、责任追究制；推行六项公开，即公开服务事项、办事程序、申报材料、承诺时限、收费标准和收费依据；做到三个承诺，即承诺一般事项现场办理，重大事项联合办理，上报事项限期办理。建立 三早 预警机制，对工作人员开展经常性的廉洁自律教育，严禁工作人员向服务群众 吃、拿、卡、要 ，树立便民服务中心清正廉洁良好形象，切实把便民服务中心建成民心工程、廉政工程、效能工程。 全方位保障。一是人员保障。该镇便民服务中心由镇长任主任，人大副主席任常务副主任，工会主席任副主任，每个进驻中心部门设负责人1名，工作人员按照健康状况、政治素质和业务能力等标准择优选进。二是经费保障。镇政府每年为中心解决专项工作经费，为工作人员每月给予一定数额的补助，并对优秀工作人员在年度考核、职称评定上予以优先，激发其工作热情。三是目标保障。建立严格的目标考核考评机制，细化目标管理，严格作息考勤制度，强化对进驻中心部门服务窗口、服务项目及工作人员的目标考核。 目前，该镇便民服务中心每天接待群众200余人次，受理事项上100件，日现场办结率达80%，深受群众好评。