为进一步规范审批行为,创新服务方式，优化办理流程，提高行政效能,剑阁县政务服务中心坚持“公开透明、便民高效”的原则，三管齐下推进行政审批改革工作。

   一是摸底清查，管好目录清单。中心组织相关部门对照《剑阁县人民政府关于公布县本级行政许可项目清单和县本级行政许可前置条件清单的决定》（剑府发[2015]7号文件）摸底清查许可项目和公共服务项目进驻中心窗口办理情况，清理规范行政审批收费事项、与行政审批相关的中介服务机构及服务事项，中心督查股汇总后统一编制5张目录清单，并通过中心网站、LED显示屏等多种形式向社会公示，方便群众、企业办事，自觉接受社会各界的监督。

   二是落实制度，管好办理。 各窗口单位认真贯彻《四川省人民政府关于贯彻落实国务院规范行政审批行为改进行政审批有关工作通知的意见》（川府发[2015]14号），严格落实受理单制度、办理时限承诺制等制度，重新细化编制了服务指南，减少了审批材料，缩短了审批环节，优化了审批流程，确保各项审批事项的平均承诺时限比平均法定时限缩短50%以上。

   三是改进方式，管好服务。中心以“优质服务小窗口，优化服务大环境”为主线，重申了政务大厅的工作纪律，逗硬了日常考核，规范了服务行为；组织窗口工作人员积极开展三讲三比、微笑服务、满意百分百等优质服务活动，推行上门问诊、网上预审、临时加班等特色服务，变“让我办事”为“我要服务”，“我要服务”为“用心服务”；进一步完善并联审批与三级纵向联动审批机制，设立重大项目审批全程代办综合窗口，对招商引资、工业园区、民营企业开辟“绿色通道”，实行特事特办，确保项目早日落地投产。