今年以来，苍溪县政务服务中心计生窗口为了深入拓展人口计生爱民、近民渠道，在工作中始终坚持高标准，立足本职工作岗位，尽职尽责，推出人口计生窗口服务“真、实、清”工作法，为群众解决实际困难。
    人口计生工作是公共服务的重要内容，真诚服务，微笑服务不仅是态度问题，还是关系政策法规落实问题。计生工作人员真诚服务，从一个亲切的微笑开始，提倡微笑服务。在接待每位服务对象时，做到“一张笑脸相迎、一句问候相随、一片真诚服务”。实行一次性告知制度，提高服务工作效率，为群众提供优质、快捷的服务。
    为了提高窗口工作人员素质，政策发规股经常性开展对工作人员专业技能的培训、讲座等活动，提高窗口服务的工作实力，提倡比、学、赶、帮的精神，树一个先进、一个小组、一个窗口，带动一个点、一个面、一个集体，带动工作出成绩、有实效。
    为了简化办事程序，窗口服务时，中心专门印制针对办证问题的温馨提示卡片、宣传折叠页等放置在明显位置上，清清楚楚让前来办事人员一目了然。同时开展多种服务活动，争取做到对接待来者无距离，受理审批无障碍，公开服务无积压、真情服务无差错，真心付出无投诉的目标，让群众高兴而来，满意而去，全面提升窗口服务水平和质量。