为认真贯彻落实县委、县政府严肃工作纪律要求，剑阁县政务服务中心积极主动适应依法行政、全面从严治党的新常态，按照中央简政放权，激发市场新活力的要求，创新开展“四比四提升”活动，切实转变窗口工作作风，提升服务效率，以“清正务实，阳光高效”的政务服务新形象迎接每一位办事群众，为全县经济追赶跨越发展提供优质的服务环境。

比素质，提升价值观。政务服务窗口处在与社会民众接触的最前沿，代表党委、政府的形象，必须要有一支讲奉献、守纪律、能吃苦的工作团队。中心严把人员进出关，要求各窗口单位把业务能力差，群众满意低的人员调离中心，重新选派形象气质佳、业务能力强，服务态度好的人员到窗口工作，充实了服务力量，并积极向部门党组通报窗口工作人员的情况，加大政治思想教育学习力度，牢筑为民服务意识，培育社会主义核心价值观。

比作风，提升工作纪律。为有效巩固和深化“庸懒散浮拖”专项治理成果，中心纪检组重申了大厅工作纪律，进一步加大工作纪律监督检查力度，上班期间由督查股定时或不定时对各窗口工作纪律进行督查，打好每天考勤，对违反工作纪律、有令不行、有禁不止、造成不良影响的窗口工作人员，严格按照相关规定进行通报和处理，并与季度评优评先、年终目标考核挂钩。一月开展一次自评互评活动，查找存在问题和不足，进一步改善服务态度。

比规范，提升廉审能力。中心不断完善行政审批政务服务办理流程腐败风险防控措施，始终保持治理腐败的高压态势，定期组织全体工作人员加强系统的政治理论、业务法规、纪律规范学习和典型案例警示教育。引导从事行政审批政务服务工作的每一名工作人员严格工作纪律，自觉做到无法定而不从，自觉规范并不断提升窗口依法行政的水平。

比服务，提升群众满意度。中心始终把“人民满意”作为衡量服务工作的标尺，窗口工作人员每日仪表要端庄，精神要饱满，态度要热情，做到来有迎声，问有答声，走有送声。受理、咨询一样热情；生人、熟人一样和气；干部、群众一样尊重；忙时、闲时一样耐心；来早、来晚一样接待。激励各窗口开展好并联审批、全程代办、延时服务、上门服务等特色服务,及时为企业、群众排忧解难。

自中心开展“四比四提升”活动以来，得到了社会各界的好评，四川省天琪房地产开发有限公司、广元市兴和建设有限公司分别给房产交易所、国土局等窗口送来锦旗，感谢窗口工作人员为支持企业发展付出的辛苦努力。“依法审批，优质服务”永远在路上，中心将继续强化对大厅服务窗口的监督管理，对窗口工作人员的服务态度和业务办理情况进行全面督查督办，积极营造和谐优良的政务服务环境，努力把政务服务中心打造成为服务内容最全、审批环节最少、办事效率最高的政务服务超市。