为进一步提高政务服务水平，提高窗口办事效率，力争把窗口建成县房管局的形象窗口、人才基地和工作主战场，旺苍县房地产管理局采取四项措施，加强窗口建设。一是科学配置窗口工作人员，提升窗口办事能力。将年纪轻、形象好、业务精、素质高的工作人员派驻窗口工作。二是完善配套制度，强化窗口有序运转。进一步修订了窗口工作人员管理制度，实行领导班子成员窗口带班制度，建立了窗口工作人员激励机制，切实做到了按制度办事，以制度管人。三是优化办事流程，提升窗口办事效率。对房屋登记（交易）等重要审批事项，重新制定了办理流程，要求工作人员严格按照备案、受理、初审、复核、审批、用印、送达和归档八个环节进行，并展示在窗口让办事群众监督。四是切实加强培训，提高窗口人员素质。采取 传、帮、带 的形式，对工作人员进行业务素质和个人修养培训。窗口工作已满两年的同志，在回局上班前必须保证新接替人员业务和个人素质过关。今年以来，该局窗口累计办理房屋登记312件，房屋交易408件，房屋抵押登记87件，办结率100%，群众满意率100%，获得县政务服务月度先进个人2人次。