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苍溪县政务服务中心发改局窗口创新服务方式提升服务品牌
发布时间:2015-07-15 14:37
来源:苍溪县
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苍溪县政务服务中心发改局窗口以“服务经济、服务企业、服务基层”为宗旨,紧紧围绕全县招商引资、项目建设等重点工作,不断创新服务举措,挖掘服务潜力,以热情、高效的工作作风全心全意服务经济大局。
通过优化程序灵活办理、延伸职能拓展服务内容、特事特办难事巧办、保姆式贴身服务等一系列创新工作方式,“零距离”指导、“零关系”办事、“零利益”服务,受到服务对象的好评。
强化服务意识,树立“支持项目就是加快发展的理念”。按照县政府的文件要求,结合本单位行政审批工作的实际,不断提高认识,增强做好行政审批服务工作的责任感和使命感,牢固树立“审批就是服务”、“服务项目就是服务发展”的理念,主动加强与项目单位的沟通联系,积极探索服务重点项目的新方法、新措施,提前介入、跟踪指导、超前服务,努力提高办事效率,增加项目单位的满意度。积极主动上门服务,现场答疑解惑。主动帮助解决审批过程中遇到的新问题,确保投资项目快审批、早开工、早建设。