剑阁县政务服务中心文广新局窗口认真落实省、市、县关于作风建设和行政审批各项规定，四举措抓行政审批服务窗口建设，积极打造“服务优质、办事规范”的服务窗口。

一是抓作风建设。以“三严三实”专题教育为契机，认真查找在政务公开、权力运行、办事流程和提高群众办事效率等方面存在的差距和问题。杜绝了“门难进、脸难看、话难听、事难办”和“庸、懒、散、奢”等有悖于政务服务作风效能建设的情况发生。

二是抓行政清理，理顺行政审批权限。为进一步提高行政管理效能，增强政府的执行力和公信力，根据今年国务院取消和下放117项行政审批项目的要求，依照文化体制改革部门职能调整后的文广新局“三定方案”和有关法律、法规和规定，再次对原文化、广电和新闻出版（版权）所涉及的行政许可事项逐一进行了清理。由清理前原有的减少到目前的13项，进一步摸清了行政权力底数，重新编制了新的政务服务流程图，明晰了职责分工，确保了行政权力依法、公开、规范和廉洁运行。

三是抓改进服务，优化政务服务环境。以规范化、标准化和科学化发展为目标，深入推进政务服务标准化建设，始终把提高“群众满意度”放在首位，时刻牢记服务宗旨和坚守职业道德操守，树立“以人为本，服务至上”的政务服务理念。进一步在优化审批流程，改进服务方式和提高服务质量上下功夫。在行政审批中切实做到了登记无错误、程序无障碍、审批无差错、态度无投诉和服务高质量，打造了优质、规范、便捷、高效的服务平台。

四是抓廉政建设，打造廉洁政务窗口。坚持以党章政纪为镜，加大正面示范引领、反面警示教育力度，深化党员干部艰苦朴素的传统教育、廉洁从政的警示教育和先进性、纯洁性的再教育活动，不断增强政务服务人员的宗旨意识、法纪意识、廉洁自律意识和提高拒腐防变能力。着力打造纪律严明、作风优良、群众满意、廉洁高效的政务服务窗口。