剑阁县政务中心立足服务职能，坚持法制教育与法制实践相结合，多措并举，提升服务水平，为政务服务工作提供了有法可依、有法必依的良好法治环境。

一是扎实推进党员干部特别是领导干部的学法、用法工作。将领导干部学法、用法纳入领导班子绩效考核和领导干部年度考核内容；坚持和完善领导干部法制讲座制度，以领导干部的模范带头作用带动广大干部职工学法、用法，增强服务人民的能力和水平。

二是广泛运用政府门户网站、政务中心网站、法制培训讲座等阵地进行普法依法治理宣传活动。组织广大职工认真学习有关政府信息公开、行政许可法等相关法律法规。参加法制辅导讲座，积极学法，并倡导职工在业余时间自主学习，提高法律素养。在工作中做到学以致用，依法办事意识得到加强。

        三是充分利用窗口服务平台，积极开展对广大办事群众的普法宣传活动。中心要求窗口工作人员必须深入学习并切实掌握与本窗口工作有关的法律知识及政策法规，对前来咨询的办事群众要切实做好解答释疑和普法宣传工作。利用中心网站、服务大厅LED电子显示屏滚动播放法制宣传信息，让群众了解反映诉求的正确途径和渠道，提高法制宣传活动覆盖面、影响力，扩大宣传效果。

四是认真做好网上舆情、信访投诉工作，注重运用法治思维和法治方式化解矛盾纠纷，防止以闹求解决、以访谋私利、无理缠访闹等现象发生。对群众来信来电投诉件，来人投诉和网上问题反映等情况做到热情接待，耐心答复，进行正面引导，排解、疏导社会情绪，促进社会和谐稳定。