苍溪县彭店乡便民服务中心工作人员通过学习，遵循“四个坚持”不断转变工作作风，提升服务水平。在服务窗口工作中一是坚持“以人为本”热情服务。多从服务对象的角度思考问题，多为服务对象着想，以服务对象的需求，调整正确的办事心态，给予平和、耐心、细致、简洁、明了、准确的服务。二是坚持理论学习提升素质。加强本窗口审批业务知识学习，按时参加政务中心的政治理论学习和业务培训，熟记《窗口服务规范》并转化成自觉行动。三是坚持文明用语服务提升服务水平。只要在服务中心窗口工作时间，坚持使用必须的工作文明用语与申办人进行交流。四是坚持自我总结和借鉴。定期总结自己在工作中的经验教训，并加强与各窗口工作人员的交流、学习，取长补短，不断提高工作水平和服务能力。