您当前位置>青川县凉水镇便民服务中心推行村干部集中办公筑牢为民服务基石>信息详情>
青川县凉水镇便民服务中心推行村干部集中办公筑牢为民服务基石
发布时间:2014-12-05 15:09
来源:青川县
浏览量:
2014年以来,青川县凉水镇便民服务中心以党的群众路线教育实践活动为契机,从切实解决群众办事难的角度出发,继续推行赶集日村干部集中在便民服务中心办公制度,实现为民办事“一站式”服务,极大方便了群众办事,真正做到了让群众“少跑一趟腿,少进一扇门,少找一个人”。
一是明确职责,提高服务效率。村干部在赶集日集中办公时,无特殊情况不得擅自离岗。对村民申请办理的事项,能现场答复与办理的立即办理,不能现场办理的要告知办理期限,需要到其他部门办理事项的予以协助办理,无法办理的予以政策解释,遇重大问题及时向镇党委汇报谋求最佳解决方案。
二是逗硬督查,注重服务效果。为规范村干部办公行为,坚持按规矩办事,该镇党委定期组织人员对村干部集中办公人员出勤情况进行检查并予以通报,村干部的出勤执行情况与误工补助考核挂钩,造成工作失误的,追究相应责任。
三是强化意识,解决实际问题。通过推行村干部集中办公制度,解决了群众的许多实际问题,使村干部肩上有了担子和压力,服务群众意识明显增强。据了解,村干部集中办公制度施行以来,已累计现场办公180余次,办理群众申请各项事务6000余件,为群众解决实际问题和困难1000余件,受到群众的广泛好评。