为使窗口工作规范化运行，提升为民服务能力，朝天区政务服务中心本着“为民服务”的宗旨，着力加强窗口工作规范化管理。       

一是加强行政审批工作。精简审批项目，做好项目清理、动态调整工作；做好流程优化，规范审批行为；做好行政审批项目取消后续监管和衔接工作，防止出现管理脱节。

二是规范窗口工作人员纪律。严格执行窗口工作人员一天4次指纹签到制度。不定时调取监控，对窗口工作人员的在岗情况进行抽查，对违规违纪的行为进行处理。结合我区实际，出台了部门窗口工作人员考核办法，并严格按照规章制度执行。

三是加强窗口工作人员业务培训。定期组织窗口工作人员进行政策法规和业务能力的培训，提升窗口工作人员的综合素质能力。

四是加大社会知晓面。编制了窗口办事指南，利用朝天区政务服务中心网站公开审批事项和受理要件，利用有关媒体和政府网站大力宣传窗口工作动态。