为进一步方便纳税人了解办税流程,快速、有效地办理纳税事宜，青川县政务中心国税窗口以导税服务为切入点，制定导税咨询制度和值班表，与地税窗口工作人员进行轮流导税，切实解决服务纳税人最后一公里问题，让纳税人更好地感受到热情、周到、细致的纳税服务。

导税咨询台的导税员由具有一定业务素质，熟悉税收业务工作，了解业务流程的税收骨干担任，身着税务制服，佩戴导税标志，站在办税大厅内，通过观察或询问方式，主动引导纳税人到相应的服务区域或窗口办理各类涉税事项，辅导纳税人填写表单、使用自助办税设施，解答纳税人各类疑问，听取并记录纳税人各类意见和建议。

通过导税服务，大大缓解了办税服务厅的压力，工作更加快捷、高效，征纳关系更加和谐，深受纳税人的好评。