一是简化申请资料报送要求，服务尽心。对没有法律法规依据和脱离实际、显失合理的申报材料一律取消；对要求的“其他材料”明确列举具体情形和材料名称，推行申报材料电子化，最大限度精简行政审批申报材料。

二是提升政务服务工作效率，服务用心。深入开展服务“零埋怨”、“零缺陷”、“零投诉”活动，强化政务大厅前台服务职能，充分发挥综合服务窗口沟通协调与业务指导作用，真正实现了政务服务“一窗式受理、一站式办结”。
    三是优化政务服务环境，服务贴心。为让办事群众即时了解最新政策，在政务大厅摆放了查询机，在各窗口摆放了办事指南和示范文本；同时注重窗口形象，窗口人员挂牌上岗，使用文明用语，微笑服务。
     四是强化内外监督服务质效，服务诚心。不断修定和完善窗口管理制度，形成涉及窗口日常行为、办件管理、作风建设、考评考核共四大类19项204条，并汇编成职工手册。近3年来，窗口未发生一起省效能办曝光现象，未发生一起群众有效投诉。

    五是加强审核审批事项管理，服务细心。努力精简审批环节，不断优化审批流程，尽力压缩审批时限，统一规范资料清单和示范文本，实现审批提速增效。目前承诺提速率达55.37%，实际办理提速平均达84.5%，高于省、市平均水平。