为确保综合窗口能有人在岗、有事可办，依法办理，朝天区政务中心四到位进一步强化窗口管理。

一是项目清理入驻到位。由区法制办牵头清理，并通过区六届24次常务会审定，保证了入驻综合窗口的16个部门将项目全部入驻政务服务中心综合窗口处受理。

二是工作人员配备到位。由区政务服务中心牵头，在全区范围内遴选出1名形象好、素质高、善于学的干部常驻综合窗口受理业务，有效避免了过去由入驻单位轮值出现的空岗、不懂其他单位业务收错件、办错件等现象的发生。

三是对工作人员授权到位。由区政务服务中心统一印制行政许可授权书，各单位一把手亲自签名并按项目类型分类向综合窗口工作人员授予权限，明确了工作人员有即办件当场办结，承诺件、上报件资料初审等权利，有效遏制了综合窗口业务体外循环现象的发生。

四是业务培训到位。针对综合窗口一人承担多单位业务的情况，中心业务股除对其进行审批系统软件操作培训之外，每周五下午轮流邀请入驻综合窗口的16个单位对工作人员进行一对一的业务辅导，确保项目受理、办理零差错。