您当前位置>剑阁县政务服务中心地税窗口便民服务添新措>信息详情>
剑阁县政务服务中心地税窗口便民服务添新措
发布时间:2015-09-08 15:20
来源:剑阁县
浏览量:
剑阁县政务服务中心地税窗口为了将“便民办税春风行动”做到常态化,在服务方式上增添新措施,促使纳税服务效率进一步提高。
一是创新宣传平台。地税局将12366纳税服务热线前移政务服务中心窗口,办税窗口设置专门的热线接听人员,实行窗口实时咨询解答,提高了宣传的效率。
二是拓宽服务内容。实行申报纳税提醒服务,实时提醒需申报缴税的纳税人相关税种的申报期限和申报方式,避免纳税人对政策不了解造成的失误性处罚。二手房纳税实行告知服务,对办理二手房交易的纳税人,一次性告知需报送资料和相关政策,同时分发宣传资料并做好记录。变口头告知为书面告知,对政策的解答更及时、准确、规范。
三是增添服务方式。开通网上办税,纳税人可以通过网络实时办税,不用再到办税服务厅,节约了办税成本,提高了办税效率,避免了纳税人的多跑路问题,真正做到了“把纳税人当客户”。