在近日召开的中共旺苍县委十届十次全会上，市政府副市长、旺苍县委书记邓光志对2011年政务服务工作提出三要求：一是继续推进全省县级示范型政务服务中心建设。进一步深化 两集中、两到位 ，确保现场办结率、按时办结率实现两个100%。优化审批流程，围绕权限、环节、时限、程序等要素，不断再造和优化审批流程，切实做到规范化、阳光化、程序化、制度化。拓展服务内涵，围绕便民、高效、规范、集约的原则，逐步把住房公积金等公共服务事项以及与行政审批相关的检验、检测、评估、论证、代理等中介服务事项纳入政务服务中心，力促 一站式 服务更加配套完善。二是健全县、乡、村政务服务网络体系。加快政务服务集中区建设。切实加快社保、医保、国税三个服务大厅的装修进度，力争2011年建成有旺苍特色的、以政务服务中心为主体的 一中心、四大厅 的政务服务集中区。加快乡镇（街道）便民服务中心建设。全面结束38个乡镇（街道）的便民服务中心建设，指导乡镇（街道）便民服务中心建立有效实用的运行管理方式，规范乡镇便民服务中心运行。加快村（社区）便民服务代办站建设。结合基层组织阵地灾后重建，以全县40个特殊党费援建的村级活动阵地为示范，高起点、高标准，全面建立村（社区）便民服务代办站，拓展村级基层组织阵地功能，健全基层党务政务服务体系。三是营造阳光高效的政务环境。进一步创新服务方式，建立健全并联审批信息通报、协调办理和督办问责工作机制，积极开展投资建设项目、市场准入项目、西博会签约项目并联审批，大力推行延时服务、预约服务、上门服务、代办服务、跟踪服务、快递服务等特色服务，为工业园区项目、招商引资项目搭建审批绿色通道。加强效能建设。落实 三项制度 ，加强现场监管，规范使用行政审批通用软件，建立审批预警机制，健全立体监督网络，严格效能问责，争创优质服务品牌，打造阳光高效的政务环境。