一是明确职责，落实制度。村（社区）便民服务代办站的职责为咨询、解释和报送、代办相关业务，负责有关政务、村务、服务信息公开公示工作，为村民开具相关证明材料，与相关部门做好工作衔接，按时报送统计报表和相关资料。每天至少一人在代办点值班，不得擅自离岗。

    二是加强培训，提高效率。利用镇村干部会议对村干部开展业务培训，使其认真掌握农村各项政策、法规，熟悉相关业务，学会工作方法，不断提高干部为民办事的能力。

三是加强领导，强化检查。成立5个督导组，党政班子成员包片分工负责各村（社区）便民代办点建设工作，将村（社区）干部值班情况列入年度目标考核，并与年度绩效考评及绩效奖金发放相挂钩，检查结果将作为干部评先评优的重要依据。